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酒店餐饮部主管工作流程
作者:ywh 来源: 阅读次数:10563次 发布日期:2010年10月20日

  酒店餐饮部主管是如何的一个工作流程?对于这个岗位了解吗?下面是酒店旅游人才网为大家提供的酒店餐饮部主管工作流程,仅供参考。

  1、 负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。

  2、 出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

  3、 检查工作。

  (1)检查工作每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

  (3)检查员工仪容仪表。

  4、 主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

  5、 从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

  6、 签领食物、材料。

  7、 妥善处理客人投诉和质询。

  8、 做好员工考勤工作、评估工作

  9、 做好餐厅的财产管理工作。

  10、 负责员工的培训工作。

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(信息收集:酒店旅游人才网
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