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市场部主管工作职责
作者:admin 来源:互联网 阅读次数:19298次 发布日期:2009年11月12日

(一)推广部主管工作职责

1.提供满意的会员服务,在十步内笑迎每位会员。

2.对所卖商品的消费对象进行划分。

3.制订政府各部门、企事业单位的目标推广计划。

4.分区、分行业划分市场,并制订目标计划。

5.考核每日推广员的业绩,并列出每周的排行榜。

6.跟踪推广员每日路线、行程、拜访地点及顾客反馈信息。

7.定期培训新老员工,并对员工的表现进行跟踪,定期向经理反馈。

8.建立良好的客户关系。

(二)会员接待员主管职责

1.提供满意的会员服务,在十步内笑迎每位会员。

2.熟悉制售会员卡程序,并对会员资料、会员对象类别归档管理。

3.掌握每日出售会员卡记录并制表报告经理、主管领导、总经理。

4.掌握店内商品库存信息。

5.察看每日运行记录。

6.建立良好的客户关系。
 

(信息收集:酒店旅游人才网
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