近几年,深圳家具渠道品牌金海马、好百年、乐安居等以最快的速度发展壮大,越来越影响着我们的生活。然而,深圳有上千家家具企业,其中大多数企业有2~3个系列品牌,且平均每两年会增加1个系列品牌,而这些品牌的平均寿命均不超过5岁。业内专家称,深圳家具企业品牌建设业已陷入危局,突出重围迫在眉睫。 品牌建设为何“危机四伏” 业内专家指出,一方面,渠道品牌的无序扩张,弱势的产品品牌沦为嫁衣;品牌经销商见利忘义,使品牌形象、服务等环节挂链子,品牌中途夭折;另一方面,品牌职业经理人唯利是图,缺乏品牌运营科学体系,品牌成为“早产儿”;同行间缺乏团结合作精神,市场不规范,折杀品牌。 事实上,深圳家具行业当前的这种现状,是一种必然,而不是偶然。首先,家具企业长期以来缺乏品牌意识,甘于在市场上没有发言权的状态。依赖思想严重,出口依靠OEM,内销依赖终端卖场;其次,家具企业品牌基础管理薄弱,品牌保健能力不强,长期以来的投机行为、豪夺心理、贪懒作怂思想严重。 品牌建设须克服“四大通病” 首先,家具企业很少关注行业的公益事业和承担社会责任。想赚钱,不想花钱。为了赚钱有部分企业挤占上游供应商利润、打压下游经销商;有的则小富即安,缺少忧患意识;更有甚者,偷工减料,欺骗消费者。深圳家具企业家必须悟透一个道理:企业不光会赚钱,更要想着如何花钱。如员工福利、经销商扶持、广告推广、公益活动等环节的付出无不是在为品牌增值,可是又有几家企业拥有科学规范的品牌体系? 第二,家具价格战从未平息,一张木床的售价能从1280-1080-980-880-660-380元,只顾今天,不想明天,难道这不是自杀吗?而作为耐用品的家具来说,价格不是影响消费的主要因素,据调查,60%的消费者认为品质环保最重要,20%的消费者认为款式最重要,15%的消费者认为售后服务最重要,仅有5%的消费者认为价格最重要。 其次,很多家具企业像老牛拉车,只知道埋头苦干,却不知道抬头看路找资源、做规划、做准备,很多企业是急急忙忙先上车,后买票,发现错了,再调头。部分企业做计划,动辄就是今年要销售多少?达到多少规模?什么时候上市?什么行业标杆?其实这个看似没错的战略,却忽略科学依据和执行细节,往往到头只是纸上谈兵。企业应该具备防范意识,对于市场形势、行业动态、人力部署等方面进行系统规划,并按计划落实实施,才是企业经营之本。 此外,不少企业自我感觉良好,缺少危机意识,盲目地引进职业经理,自己却又不能给职业经理提供生存的土壤。而家具行业的职业经理人也普遍缺少专业和敬业精神,使家具行业陷入“缺乏人才”的困境中。企业的成功首先从改变自己关爱别人开始,从企业法人向行业代表转变,从单一竞争向合作共赢转变,从关注生产和销售向关注技术和品牌转变,从价格竞争向价值竞争转变;从广告促销向品牌管理转变,才能走向品牌康庄大道。
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