秘书：是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。秘书工作的性质是：

　　【（一）秘书的根本性质——辅助性】
　　辅助性是秘书部门天生的属性
　　辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求
　　辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的

　　【（二）秘书工作的特征】
　　与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：

　　1.中介性
　　秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

　　2.直接性
　　秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上

　　3.全面性
　　是体现在职能辅助的全面性上
　　是体现在过程辅助的全面性上

　　4.服务性
　　人们把秘书工作比喻为"上管天文地理，下管鸡毛蒜皮"，把秘书工作说成"没大没小，没完没了"。

　　5.被动性
　　秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。
　　秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

　　6.潜隐性
　　秘书工作的潜隐性表现在三个方面：
　　活动名义的假借性
　　活动过程的幕后性
　　劳动成果的潜在性

　　7.机密性
　　关于这点，我们将在后面具体阐述。


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